在HR領(lǐng)域從業(yè)多年，面試他人無數(shù)，被面試也有那么六七次吧，但是這次的面試非常特別，有點中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》的味道。
2009年的某天晚上，我在某人才網(wǎng)上投了一份簡歷，其實我當(dāng)天已被一家大型超市錄用，但薪水太低，且工作不對口，雖然是經(jīng)濟危機時期，我仍不愿意自己跌價到那種份上。于是很有一點憤青的味道，我重整旗鼓，重新找工作。沒想到第二天上午就收到了對方的電話約我面試。
第二天，我提前十分鐘到達了目的地。被保安引導(dǎo)至?xí)褪业却耸昼姾竺嬖囬_始，人事部Z課長簡單作了一下自我介紹，就開始查驗我的證件，確認(rèn)證件的真實性后，我們開始切入正題。一切如我的簡歷所寫，仿佛無可挑剔。Z課長沉思了片刻，“既然你說得這么好，那么給你15分鐘的時間列一個《班組長管理技能提升》課程大綱?！蔽艺f沒問題。于是他走進了隔壁的會客室。
我雖然沒有親自主講過《班組長管理技能提升》課程，但是做培訓(xùn)一年來，跟過的課與接觸過的講義已足以讓我在短時間內(nèi)列出大綱。我以為接下來該與我詳談了，誰知精彩才剛剛開始，一位西裝革履的男士加入了競爭行列。
此時已是九點半。保安把他引導(dǎo)至我的這間會客室，兩個同來應(yīng)聘的人是沒什么話說，可我決定打破這種局面，主動與他寒喧起來。三五分鐘后，Z課長帶著一位C小姐過來觀摩學(xué)習(xí)。他將我們的簡歷交換到對方的手上，然后意味深長地說：“我們今天所招的HR高級專員職責(zé)如下：1、主導(dǎo)全公司培訓(xùn)；2、負(fù)責(zé)間接人員招募；3、至少懂一種績效考核工具的實際運用；4、企業(yè)文化建設(shè)，編輯廠報內(nèi)刊；5、有潛力和企圖心在三到六個月內(nèi)成長為課長。請你們抓住我提出的幾個要求進行相互面試，面試完之后告訴我對方勝任或不勝任此職位的原因，另一方可以反過來點評對方的面試技巧?！蔽倚睦镆痪o，這樣的陣勢還是頭一次遇到，不是情境模擬，而是真槍實干，何況是與自己的競爭對手。
與對手PK
我拿著對方的簡歷掃了一遍，原來這位H先生2007年5月應(yīng)聘過我們公司的培訓(xùn)高級專員，但后來他沒有來報到。今天可真是狹路相逢呀！我理了一下自己的思緒，裝作毫不認(rèn)識的樣子開始面試起來。33歲的年齡，英語專業(yè)本科學(xué)歷，有學(xué)校教師和工廠培訓(xùn)經(jīng)驗，經(jīng)歷的工廠先后有知名純凈水廠，美資電子廠和大型臺資家具廠，只有一家公司工作時間超過一年，最后一家公司目前在職，僅工作4個月而已。問及欲離職原因，他說是上司與老板意見相左，上司離職也影響了他。在了解了他的薪資期望后我向Z課長交了答卷：“H先生有豐富的系統(tǒng)的培訓(xùn)經(jīng)驗，這點值得肯定。但是——”我話鋒一轉(zhuǎn)，“他欠缺招聘與績效考核經(jīng)驗，并且他所經(jīng)歷的行業(yè)具有跳躍性，跳槽也較為頻繁，缺少職業(yè)生涯規(guī)劃的連貫性，這些是我所不欣賞的。”我并沒有對他的勝任或不勝任下結(jié)論，我認(rèn)為這不是我此時應(yīng)該做的。
Z課長瞅著H先生，要他點評我的面試技巧。他略一思忖說：“胡小姐沒有根據(jù)我簡歷中提供的數(shù)據(jù)進行深度挖掘，也許我說謊了而你不知道呢?！蔽尹c頭默認(rèn)我的單純，一開始就認(rèn)為對方提供的簡歷是真實的，沒有想過要測謊，只注重他的經(jīng)驗、能力與所需職位是否匹配。
Z課長沒有發(fā)表他的高見，只用手示意H先生對我進行面試。
H先生看過我的簡歷后，他當(dāng)然了解我的公司，同樣地，他也裝作不認(rèn)識我，臉上沒有絲毫訝異的表情。
于是，他鎖定全部思維聚焦在我最后服務(wù)的公司。一針見血地說：“據(jù)我所知，這家公司在2007年5月左右根本就沒有培訓(xùn)主管，是否您的簡歷在時間上或職務(wù)上有違事實呢？”他露出了得意的表情看著我。這句話只有我倆心知肚明，旁邊的Z課長和C小姐根本不可能知情。
“在此我不得不向您坦白交待，為了求職更順利，我將簡歷作了技巧性處理，其實當(dāng)時我負(fù)責(zé)招聘，為了使培訓(xùn)經(jīng)驗顯得更豐富，所以將時間往前推了一點點，但總的任職時間保持不變。僅此而已，您能饒恕我這種善良的謊言吧！”雖然我在面試別人的時候也要注意簡歷打假，但人在河邊走，哪有不濕腳的。
我的臉上繼續(xù)保持職業(yè)化的微笑：“首先，我的職務(wù)已向Z課長解釋過，是培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，相當(dāng)于組長級別?！盳課長點了點頭表示接受?！傲硗?，我在前任公司的服務(wù)時間真實無訛，這一點可以做背景調(diào)查或出具離職證明。”從他們的眼神中可以推斷，我的穩(wěn)重與冷靜取得了他們的信任。
“請你把溝通課程的大綱給我們講一下?！苯酉聛恚琀先生繼續(xù)提問。
“溝通的定義，原理，方式及不同場合的運用……”我回答得有點不順暢，因為這不是我拿手的課程。
“一個講師，對自己所講過的課程大綱都不熟悉，我們不得不懷疑你所說的真實性。Z課長，我覺得胡小姐的簡歷有假，過分夸大工作能力。”說完這些，他再一次露出了勝利的表情。
Z課長略有所思，簡單地說：“請胡小姐不要介意對方的問話，就他的面試作出點評?！蔽覙O力壓制自己上升的怒火，仍平靜地說：“H先生的面試欠缺漸入佳境式的引導(dǎo)問話，而代之以連續(xù)的懷疑，步步緊逼，這一點讓求職者不太舒服?！蔽乙呀?jīng)盡量在注意措詞，避免說出過于情緒化的語言。
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