「照妖鏡」是中國(guó)神話中用來(lái)分辨正邪的工具，能讓邪惡與偽善的妖怪無(wú)所遁形。個(gè)別的管理人，能不能夠同樣應(yīng)用照妖鏡的原理，來(lái)檢討自己的管理能力呢?想成為出色的管理人，首要條件是搞好管理技巧。方法是在千變?nèi)f化的世界中，分析自己的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，了解有甚麼可以改善的地方，從而增進(jìn)自己的管理能力。
有效管理能力的七大條件
以照妖鏡來(lái)檢視管理能力，先要明白甚麼是「管理能力」。管理能力是管理「工作團(tuán)隊(duì)」及「工作環(huán)境」的技巧，這種技巧是可以通過(guò)學(xué)習(xí)而加以提高的。有效的管理能力，大致上要符合以下七大條件：
( 1 ) 計(jì)劃能力 ( planning )
有效的計(jì)劃能力必須能對(duì)未來(lái)發(fā)展有適當(dāng)?shù)脑u(píng)估和分析，并制訂為可行的計(jì)劃。計(jì)劃過(guò)程中，要有協(xié)調(diào)和合作能力，并且小心平衡得失，才能充分利用資源制訂出完整的計(jì)劃。
( 2 ) 決策能力 ( decision-making )
決策能力要求權(quán)衡業(yè)務(wù)發(fā)展的各種可能性，并在這些可能性中作出選擇。企業(yè)有了好的決策，才能保證有效地進(jìn)行整合的能力，全體員工才能清楚企業(yè)的營(yíng)運(yùn)方向和經(jīng)營(yíng)策略。
( 3 ) 監(jiān)管能力 ( controlling )
管理人要掌握監(jiān)管觀念，積極參與目標(biāo)之設(shè)定與控制。監(jiān)管能力要求客觀準(zhǔn)確評(píng)估工作績(jī)效，并且依據(jù)員工之績(jī)效來(lái)給予相稱之獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。有時(shí)管理人亦要主動(dòng)給予下屬適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，才能令他們保持正確的工作態(tài)度。
( 4 ) 建立團(tuán)隊(duì)精神能力 ( team-building )
管理人的要?jiǎng)?wù)是努力爭(zhēng)取員工的投入及培養(yǎng)他們的責(zé)任感，讓他們參與決策，充分調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，員工才會(huì)積極主動(dòng)、盡心盡力及認(rèn)真地做妥工作。最近政府聘用缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的青年人來(lái)?yè)?dān)任月薪達(dá)13萬(wàn)元的「政治助理」，在政府團(tuán)隊(duì)中插入了這一類「空降部隊(duì)」，無(wú)情地打擊公務(wù)員士氣，嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)精神。
( 5 ) 溝通能力 ( communicating )
溝通能力是有關(guān)如何發(fā)揮從「由上而下」和「由下而上」的溝通技巧，從而有效地建立起企業(yè)的溝通渠道。管理人必須要明白：準(zhǔn)確和高透明度的溝通是企業(yè)內(nèi)部溝通能否有效的重要因素。不少管理人把企業(yè)發(fā)展大計(jì)當(dāng)為商業(yè)秘密，視員工為外人，自然難要求員工有投入感。
( 6 ) 評(píng)估能力 ( evaluating )
評(píng)估能力是有關(guān)了解工作進(jìn)展和表現(xiàn)考核的方法和技巧。管理人要考核工作表現(xiàn)，找出成功與失誤之處，以求改進(jìn)。只有不斷鉆研品質(zhì)管理，企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)才能精益求精。
( 7 ) 應(yīng)變能力 ( responding )
管理人要正確判斷環(huán)境的變化，并采取必要的變革調(diào)整，以因應(yīng)外在環(huán)境的變化;同時(shí)更要跟上時(shí)代潮流、掌握商機(jī)及調(diào)整經(jīng)營(yíng)手法，才能確保企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
以上七大管理能力是非常重要的，而作為管理人來(lái)說(shuō)，有效地利用管理技巧來(lái)增加執(zhí)行力更是必須的，所以提升個(gè)人之管理能力，絕對(duì)可以避免成為一個(gè)失敗的管理人。
其實(shí)管理能力并不局限于管理人，每一個(gè)人都須要自我管理，所以每個(gè)人都須要提升管理能力，不僅要管理個(gè)人的工作，更要管理自己的一生。從這個(gè)意義上來(lái)看，人生基本上是一個(gè)管理能力的角逐戰(zhàn)場(chǎng)。你能否知己知彼，百戰(zhàn)百勝，便要看你有沒(méi)有一面通透的照妖鏡，能深入透徹地了解自己的管理能力。
