基本信息
工作性質(zhì)全職
職位類別客戶經(jīng)理/主管
招聘人數(shù)若干人
學歷要求不限
工作經(jīng)驗不限
性別要求不限
年齡要求22歲--35歲
招聘部門不限
工作地點泰州市海陵區(qū)孩子王童樂園(萬達廣場店)（江蘇/泰州/醫(yī)藥高新區(qū)）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：顧小姐 ( 聯(lián)系我時，請說是在新泰州人才網(wǎng)上看到的 )
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2022-11-14
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
工作內(nèi)容：
1、年齡22-35周歲，大專及以上學歷，有一年以上新零售行業(yè)工作經(jīng)驗及兩年以上同崗位工作經(jīng)驗；
2、熟練操作常用辦公軟件；
3、具備一定的客戶投訴處理技能，熟悉《消費者權益保護法》等相關政策法規(guī)；
4、具有良好的洞察力與溝通協(xié)調(diào)能力。
職位要求：1、根據(jù)公司營運及服務管理規(guī)范，開展播音、客戶服務及行政事務等工作；
2、根據(jù)公司營運及財務收銀管理規(guī)范，開展收銀服務等工作，確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意，為門店經(jīng)營指標達成提供支持；
3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務工作；
4、按照公司要求，協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關服務，配合執(zhí)行市場（會員/營銷）活動的促銷宣傳等工作；
5、根據(jù)上級安排對店內(nèi)每一名顧客進行迎、送引導并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的咨詢。
1、年齡22-35周歲，大專及以上學歷，有一年以上新零售行業(yè)工作經(jīng)驗及兩年以上同崗位工作經(jīng)驗；
2、熟練操作常用辦公軟件；
3、具備一定的客戶投訴處理技能，熟悉《消費者權益保護法》等相關政策法規(guī)；
4、具有良好的洞察力與溝通協(xié)調(diào)能力。
職位要求：1、根據(jù)公司營運及服務管理規(guī)范，開展播音、客戶服務及行政事務等工作；
2、根據(jù)公司營運及財務收銀管理規(guī)范，開展收銀服務等工作，確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意，為門店經(jīng)營指標達成提供支持；
3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務工作；
4、按照公司要求，協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關服務，配合執(zhí)行市場（會員/營銷）活動的促銷宣傳等工作；
5、根據(jù)上級安排對店內(nèi)每一名顧客進行迎、送引導并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的咨詢。
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