基本信息
工作性質(zhì)全職
職位類別網(wǎng)絡(luò)客服
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求高中
工作經(jīng)驗(yàn)不限
性別要求女
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點(diǎn)(江蘇/泰州)
聯(lián)系方式
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打電話前先投遞一份簡歷,面試成功率提高30%
職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2012-03-04
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
“意外吧”(www.yiwaiba.com),致力于通過團(tuán)購的方式向消費(fèi)者推薦高折扣的本地精品生活服務(wù)。我們提供的解決方案是:每天把最超值的團(tuán)購消費(fèi)帶到您身邊!職位要求:1女性,年齡20-28歲之間,高中以上學(xué)歷;2普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;3能吃苦耐勞,工作認(rèn)真仔細(xì),有耐心,有責(zé)任心,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4有較強(qiáng)的人際溝通能力應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題。職位描述:1受理客戶咨詢投訴建議及意見等,并做好記錄;2維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求;3接待反饋跟進(jìn)與處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系;4監(jiān)控客戶滿意度及忠誠度,并提出調(diào)整方案;5負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時解決客戶提出的問題。
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有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。