相關部門建議，社會上持有導游證者，可加入兼職導游行列。
4月是旅游的黃金季節(jié)，加上泰州國際旅游節(jié)的助推，最近，我市旅游業(yè)出現(xiàn)“井噴”。各大旅行社在忙于“攬金”的同時，也為導游人員緊缺犯了愁。
【現(xiàn)象】
旅行社老板親自帶團
泰州市鳳城旅行社一負責人告訴記者，旅行社有12個專職導游和30多個兼職導游。從3月底至今，都忙得團團轉，基本上每人每天都要帶一個團。有時甚至出現(xiàn)一個導游帶2個團乃至4個團的現(xiàn)象。“明知道一個導游帶多個團會降低服務質量，但在導游嚴重缺乏的情況下，也是沒辦法的事情。”
記者在采訪時了解到，由于游客多導游少，不少旅行社老板不得不“親自出馬”，外出帶團。即便如此，周一至周五，各旅行社還能應付得過來，但到了周六周日，導游數(shù)量就完全跟不上了。由于外地旅游團來了缺人接待，不少旅行社出現(xiàn)了“回團”或者“延期帶團”的現(xiàn)象。
“今年泰州的旅游市場‘出人意料’的火爆，讓各旅行社始料不及。”泰州旅游行業(yè)一位業(yè)內(nèi)人士表示，據(jù)不完全統(tǒng)計，今年泰州旅游市場至少缺200名導游。
【原因】
做導游，收入高但累人
其實，泰州有導游從業(yè)資格的人并不少。昨天，記者從市旅游局了解到，每年導游證考試，我市平均有三五百人報名，以學生居多。一般通過率達到40%。目前泰州取得導游證的有1000多人，而真正從事導游工作的只有三分之一甚至更少。
楊小姐是市區(qū)一家旅行社的專職導游，旅游淡季，一個月收入約2000元。到了旺季時，能拿到5000元左右。按理說，導游收入不低，但為什么會有這么多人考證而不從事這個行業(yè)呢？
楊小姐說，淡季時，工作相對清閑一點，但收入不高。旺季時，收入高，但人很累。就拿最近一段時間來說，每天都要帶團，早上5點多就起床了，晚上11點才能到家，身體嚴重吃不消。也正是由于這個原因，很多同事都轉行了。
【建議】
挖掘兼職導游潛力
導游缺乏的現(xiàn)象又如何解決呢？市旅游部門希望持導游證的人員不要讓證白白“躺”在家里，有能力有時間的，可以加入到社會兼職導游行列中來。
記者從旅游部門了解到，我市目前有一個兼職導游群，群里有兩三百人，掛靠在泰州旅游綜合服務中心。每年旅游高峰時，相關部門會在這個群里發(fā)布信息，各大旅行社也會到群里招攬人手。
想做兼職導游的人員，可與泰州旅游綜合服務中心聯(lián)系，加入兼職導游群，可以獲得更多的應聘機會。服務中心的聯(lián)系電話是86231336。
據(jù)導游楊小姐介紹，目前泰州旅游市場上，兼職導游一天的收入一般能達到200元左右，算是高薪行業(yè)了。
這里，提醒有志成為導游或兼職導游的讀者，各大旅行社在招聘時，往往要求有從業(yè)經(jīng)驗者，對于剛剛拿到證的“菜鳥”，是不太愿意要的。因為新手之前沒帶過團，缺少經(jīng)驗，客人投訴較多，有時甚至發(fā)生“砸團”的事情，影響旅行社的聲譽。所以要想成為兼職導游，平時還需要多加鍛煉。能獨當一面的兼職人員最受歡迎。
