“我感覺就像被一個老朋友約出來聊天。說實話，接到電話來的路上我其實帶著點緊張和生氣的情緒，但聊著聊著我就一點壓力也沒有了。這感覺就像是面對老師和醫(yī)生一樣！并且聽了工作人員的分析講解，我認識到我們企業(yè)在用工管理方面確實存在疏漏和不足。更主要的是我們明白了只有配合執(zhí)法部門，積極整改，才能保護企業(yè)避免承擔更大的風險。”日前，一名被泰興市人社局勞動監(jiān)察大隊約談的企業(yè)勞資負責人如是說。
大力推行企業(yè)約談制度是泰興市人社局勞動監(jiān)察大隊今年的一項重點工作，也是一項特色亮點工作。據(jù)介紹，企業(yè)約談是指在接收到投訴舉報后，勞動保障監(jiān)察員主動與新泰州人才網(wǎng)涉案單位進行聯(lián)系，約見單位法定代表人或主要負責人，通過面對面交流向用人單位代表了解案件情況、分析矛盾焦點、宣傳勞動保障法律法規(guī)、提出化解矛盾糾紛的建議并聽取用人單位的陳述和申辯，達成便捷高效地成功鈍化和調(diào)處勞資雙方矛盾糾紛的目的。
“在勞動監(jiān)察大隊，經(jīng)常可以聽到勞動保障監(jiān)察員和用人單位代表談笑風生，氣氛和諧輕松，沒有一點生硬執(zhí)法的影子，十分人性化。”泰興市人社局副局長陳輝說，它既不同于一般的法律法規(guī)宣傳、咨詢和指導，又不同于傳統(tǒng)的問詢和執(zhí)法檢查。這種以退為守、調(diào)處為先的“軟辦案”方式得到了用人單位和局領(lǐng)導的普遍認可通過“先談后查、先軟后硬”約談被投訴舉報單位法定代表人或主要負責人，今年上半年，該市勞動監(jiān)察大隊案件辦結(jié)周期較往年明顯縮短，行政處罰類案件也控制在個位數(shù)之內(nèi)。
