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招聘5人
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崗位職責(zé)1、做好電商平臺(tái)日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待;2、了解顧客的需求,專(zhuān)業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品,并促成訂單;3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄,并將問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理;4、其他需要處理的客服日常工作。任職資格1、熟悉網(wǎng)購(gòu)流程,有過(guò)1年以上線上或者線下銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),打字速度快,熟悉OFFICE等電腦辦公軟件,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的溝通及團(tuán)隊(duì)配合能力;2、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)有上進(jìn)心,責(zé)任心強(qiáng),身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作;3、中專(zhuān)學(xué)歷及中專(zhuān)以上學(xué)歷。上班時(shí)間1、早上8點(diǎn)-下午5點(diǎn),中午11點(diǎn)-12點(diǎn)休息;2、單休排班制。
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